看不到印表機的墨水存量

Ｑ：我有一部EPSON C20SX噴墨印表機，可以列印，也可以做噴嘴檢查直線校正，唯有監控為灰色字樣無法使用，所以就無法看到墨水存量。

A：
EPSON的印表機，驅動程式內並無監控功能，若想要知道墨水的存量，就要另外安裝監控程式，如果是利用「新增印表機」或安裝網路上的驅動程式，就會發生這樣的情況。而解決的方法很簡單，就是上網下載EPSON的「狀態監控程式」即可，不過EPSON並未將監控程式和驅動程式放在同一個地方，須進入驅動程式的下載網頁，再另外連到監控程式的頁面即可。